Los pedidos se envían generalmente en 24-48 horas una vez recibido el pago y se envían a través de la empresa de transportes GLS o MRW.
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 30 euros de compra, si no, los gastos de envío tienen un coste de seis euros.
Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido, no podemos garantizar agrupar dos pedidos realizados por separado y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos.
No se aceptan devoluciones pasados 7 días desde la recepción del pedido. Solo se podrán devolver productos que estén deteriorados o que no se hayan solicitado.
Por razones de salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido abiertos o utilizados tras la entrega.
Para gestionar cualquier tipo de devolución el cliente debe ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente escribiendo un correo a info@b-bio.es
El cliente deberá indicarnos el numero de albarán o factura y le diremos exactamente todos los pasos a seguir.
Le informamos también que no aceptaremos devoluciones que no hayan sido comunicadas previamente por las vías indicadas.